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ストアポリシー(キャンセル料など)

​特定商取引法に基づく表記

特定商取引法に基づく表記

販売事業者 
相馬伸子

事業者の所在地
郵便番号 :359−0033
住所 :埼玉県所沢市こぶし町29
Email:  
nobukosoma@gelgoodnews.com

 

 

販売価格について
販売価格は、表示された金額、送料が発生します

 

代金(対価)の支払方法と時期
支払方法:クレジットカード、銀行口座振り込み、paypal を決済でご利用頂けます。
支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定致します(コーチングコース等セッションを除く)
役務または商品の引渡時期
配送のご依頼を受けてから3日〜5日以内に返信、発送いたします
返品についての特約に関する事項
商品(コーチング等セッションを除く)に欠陥がある場合のみ、返品に応じます

​キャンセル料等について

スケジュールの変更とキャンセルポリシーについて 

 

やむを得ない事情によりセッションのスケジュールを変更される場合は、

セッション開始の24時間前までに連絡を頂ければ、変更料なしで初回は変更できますが、

それ以降はセッション料の10%の変更料がかかります。 

 

セッションをキャンセルされる場合は以下のキャンセル料をいただきます 

 

3日前 10%  前日30% 当日の予約時間前 50% 連絡なし 60% 

*クライアントさまとのセッションのために、コーチ側も時間の確保やスケジュール調整などをしていますので、キャンセルポリシーについてご理解いただけるようお願いいたします。 

(ただし不慮の事故、その他天災等による不測の事態に関しては考慮させていただきます) 

 

契約の解除について 

 

コーチングコース(3ヶ月以上継続するセッション)の契約の解除をご希望の場合は、次のセッションの14日間前までにご連絡ください。契約解除書をメールしますので記入した後 nobukosoma@gelgoodnews.com までメールして頂き、こちらから契約解除同意書で返信させて頂き契約解除となります。 

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